班主任退群家长不干？背后是家校关系的深刻变革

长久以来，家长群变味这件事实属司空见惯，辽宁省葫芦岛市采取了一项举措，即班主任和任课教师退出家长群，改由学校统一管理，此做法精准地击中了痛点，它能够把家校沟通从没完没了的信息轰炸里解救出来，进而让老师和家长都得以松一口气。

教师退群不只是退出微信群

葫芦岛市所采取的举措，并非单纯地让老师去删除微信，而是将家校沟通这一主导权，从即时通讯工具那里，收回到学校手中 ，教师无需再二十四个小时紧盯着手机，时刻准备着回复家长各式各样的询问。有当地一位班主任表示 ，以往每到晚上十点以后仍会有家长在群里@自己 ，询问孩子作业情况 ，询问第二天是否穿校服 ，如今这些信息经由学校统一渠道来发布 ，在工作时间予以处理便可。

这么一调整，直接使得教师的工作状态发生了改变。老师得以从经常性的线上应答里松解出来，进而能够将更多的精力投放至备课上，以及作业批改方面，还有与学生进行面谈环节。对家长来讲，也不必再时时刻刻紧盯着群消息，唯恐遗漏掉一条关键通知。学校实施统一管理之后，信息发布具备了固定的时间，家长能够安排专门的时段予以查看，不必被零散杂乱的信息牵着而行动作。

把信息中转站还给孩子的成长

原先时候，于家长群里存在着一项隐形功能，这项功能是去充当“信息二传手”。老师会把作业发送到群里，之后家长便转告给孩子；学校发出通知，家长承担着提醒的职责。在这个历程当中，孩子一直都是被动的接收者，孩子既不需要凭借自身记住任务，孩子亦不需要主动朝着老师去确认信息。

是葫芦岛市的做法切断了这条链条，当家长不再充当信息中转站，孩子就必须自己去记作业，还要记要求。当地一位小学四年级学生讲，以前回家会先询问妈妈作业是什么，现在放学后会先拿出本子去核对当天要完成的任务。这种变化看上去似乎细微，实则是在日常当中培养孩子的自主意识以及责任意识。学生开始清楚，学习是属于自己的事儿，不能够总是依赖家长提醒。

学校统一管理不只是换个群

管理沟通渠道由学校统一负责，关键之处在于构建规则。葫芦岛市参与改革的那些学校制订了明晰的信息发布准则，具体涵盖：何时发布通知，哪些内容能够借助线上渠道，哪些情形需要进行电话沟通，均有着清楚的界定。这相较于以往教师各自创建群组、各自确定规矩而言，要规范许多。

那种由学校方面进行统一管理的方式，也将情绪化摩擦给减少了。曾在往昔的家长群里常常出现的状况是，有一位家长提出质疑的情况，随后其他家长就会跟风，进而令群里充满紧张的气氛。而如今是凭借学校阶层对于关键信息予以把控管理方式，在发布前期有着审核的关卡，发布之后又具备统一的解释口径，这样就把那些因为因表达阐述不够清晰或者理解领会出现偏差而引发产生的矛盾给成功减少了。家校实现沟通的模式，从以往被动地去应对那些碎片化问题，转变成为主动地去协同合作处理各项事务，双方都将精力投放于解决处理实际存在的问题方面，而并非是在群里展开毫无意义的“打嘴仗”行为。

改革落地后仍有现实挑战

不可否认，任何一种改革都绝对不可能是毫无瑕疵堪称完美的。在实施统一管理之后，针对于个性问题而言，其沟通效率实实在在地出现了一定程度的下降。以往的时候，家长能够直接在群里@老师这一行为来进行交流，然而现在却必须要借助学校所指定的特定渠道才行，如此一来便额外增添了中间环节。有部分家长反馈称，想要单独去询问老师孩子近期的表现情况，整个流程变得更为漫长了，而且老师的回复速度也不再像以前那般迅速了。

不同学段的需求差异，也给带来了挑战，小学低年级家长关注孩子生活细节，需要更加频繁地进行沟通，中学阶段家长又更关注学业以及心理问题，沟通频率和内容都不一样，一套标准化模式很难完全满足所有需求，另外，要是学校官方渠道回应不够及时，就会影响家长知情权，私下再建“小群”的情况确实有可能出现，这又回到了原来的老路上。

建章立制比简单退群更重要

手段是退群，关键乃建立规则。葫芦岛市推行改革之际，配套了具体操作机制。学校设定信息发布窗口期，像每天上午十点还有下午三点各发布一回常规通知，使得家长无需时刻紧盯着手机。紧急事务借由电话传达，保证重要信息不延误。

重要的一环是建立分级响应机制，常规事务通过线上渠道进行，设定回复的时限，特殊问题由班主任或者任课教师通过电话沟通，一事进行专门商议。这种分类处理之方式，既维持了沟通的有序状态，又留存了灵活性。将“管住”提升为“服务”，使家长感觉到学校是在想法子解决问题，并非轻易设置障碍，改革方可真正被接纳。

边界清晰才能协同育人

分工合作才是家校关系的本质所在，而非毫无界限的捆绑。教师所退出的，乃是过度耗费精力的微信群，并非对学生的那份关爱。学校着重强化的是规范管理，并非疏远家长。清晰明确的边界，能让双方切实知晓自身该做之事以及不该做之事，进而减少那些无谓的消耗。

能够让教师安心去教书，家长用心来陪伴，学生实现自主成长，这般才算是健康的教育生态。葫芦岛市所进行的探索给各地提供了参考：家校沟通的工具得把它用好，然而却不能被工具给绑架了。技术应当是服务于人的，并非是让人被技术牵绊着前行。这场朝向回归边界的改革，最终所指向的是使得教育回归原本的模样。

阅罢葫芦岛市之举措，汝以为汝所处城市之家长群，究竟应持续留存，抑或亦当予以妥善管理乎？诚请于评论区畅叙汝之经历及见解。